EmailLinkedIn

Service Planner

Maak het verschil als Service Planner bij Agrifac! Heb jij het talent om het overzicht te bewaren, snel te schakelen en ben je toe aan een nieuwe uitdaging binnen een innovatieve, internationale en technische omgeving? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een energieke en doortastende Service Planner die samen met ons het verschil maakt voor onze klanten én voor de voedselvoorziening van de toekomst. Dit ga je doen: Als Service Planner ben jij de spil in het web tussen onze monteurs, klanten en interne afdelingen. Dankzij jouw organisatietalent en communicatieve vaardigheden verlopen onze serviceprocessen soepel, efficiënt en klantgericht. Je krijgt energie van het plannen, coördineren én schakelen tussen diverse vraagstukken en zorgt er zo voor dat onze klanten tevreden blijven én storingen snel worden opgelost. Geen dag is hetzelfde!

Jouw verantwoordelijkheden

  • Coördineren en communiceren met dealers, klanten en servicemonteurs, zowel nationaal als internationaal;
  • Plannen en opvolgen van storingen, onderhoud en reparaties;
  • Afhandelen van klachten en zorgen voor een tevreden klant;
  • Opstellen en beheren van een efficiënte planning voor servicemonteurs in Nederland en Europa;
  • Maken van afspraken en afstemmen van werkzaamheden met klanten;
  • Verwerken van de bijbehorende administratie en bewaken van de opvolging.

Je werkt in een hecht en professioneel serviceteam en rapporteert aan de Teamlead Service.

Wat jij meebrengt

Jij bent een natuurlijke regelaar die energie krijgt van complexe planningen en het oplossen van onverwachte situaties. Je bent stressbestendig, klantgericht en hebt affiniteit met techniek.

Daarnaast beschik je over:

  • Een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur in technische richting;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een technische organisatie;
  • Ervaring met het plannen van monteurs in binnen- én buitenland;
  • Administratief sterk en vaardig met MS Office; ervaring met Exact is een pré;
  • Affiniteit met de agrarische sector is mooi meegenomen;
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pluspunt.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Ben jij de planner die geen uitdaging uit de weg gaat en graag een centrale rol speelt in een technische en internationale organisatie? Solliciteer dan snel en word onze nieuwe Service Planner!

Meer informatie

Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met Cor den Toom, Teamleider Service, via emailadres c.denToom@agrifac.com.

Vacaturekenmerken

 
 
 
 
 

1. Solliciteer via onze portal

 2. Verschillende gesprekken 3. In dienst 
 

Klik op de rode Solliciteren-knop, vul het formulier in en solliciteer zo eenvoudig op deze mooie vacature!

 Bij een positieve beoordeling van je sollicitatie maak je kennis met Agrifac B.V. en wij met jou. We vertellen meer over ons bedrijf en wat je kunt verwachten van de functie. Ben je na de verschillende ontmoetingen nog net zo enthousiast en is dat gevoel wederzijds? Dan doen we je graag een aanbod om bij ons te komen werken.